Gizlilik Politikası

Son güncelleme: October 27, 2026

Giriş

Hoş geldiniz شام للخدمات. Gizliliğinize saygı duyuyoruz ve kişisel verilerinizi korumaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Topladığımız bilgiler

Kişisel bilgiler

  • Ad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası)
  • Faturalandırma ve nakliye adresleri
  • Ödeme bilgileri (ödeme ortaklarımız aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir)
  • Hesap kimlik bilgileri ve profil bilgileri

Kullanım Bilgileri

  • Web sitesi kullanım verileri ve analitik
  • Cihaz Bilgileri ve IP adresleri
  • Çerezler ve benzer izleme teknolojileri
  • Sipariş geçmişi ve tercihler

Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

  • Siparişlerinizi işleyin ve hazırlayın
  • Müşteri desteği sağlayın ve sorulara yanıt verin
  • Sipariş onayları ve güncellemeleri gönderin
  • Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek
  • Pazarlama İletişimi Gönderin (rızanızla)
  • Yasal yükümlülüklere uymak
  • Dolandırıcılığı önleyin ve güvenliği sağlayın

Çerezler ve izleme teknolojileri

Çerezleri ve benzer teknolojileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

  • Tercihlerinizi ve ayarlarınızı hatırlayın
  • Web Sitesi Trafik ve Kullanım Desenlerini Analiz Et
  • Kişiselleştirilmiş içerik ve öneriler sağlayın
  • Güvenli Alışveriş Deneyimini Sağlayın

Çerez ayarlarını tarayıcı tercihleriniz aracılığıyla kontrol edebilirsiniz. Ancak, belirli çerezlerin devre dışı bırakılması web sitesi işlevselliğini etkileyebilir.

Bilgi paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmaz, takas etmez veya kiralamayız. Bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

  • Ödeme işlemcileriyle işlemleri tamamlamak için
  • Siparişlerinizi teslim etmek için kargo ortaklarıyla
  • Yasalar tarafından gerektiğinde veya haklarımızı korumak için
  • Açık rızanızla

Veri güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak için uygun güvenlik önlemlerini uyguluyoruz:

  • Hassas verilerin şifrelemesi
  • Güvenli Ödeme İşleme
  • Düzenli Güvenlik Değerlendirmeleri
  • Erişim kontrolleri ve kimlik doğrulaması

Haklarınız

Şu haklara sahipsiniz:

  • Kişisel bilgilerinize erişin
  • Yanlış bilgileri düzeltmek
  • Verilerinizin silinmesini isteyin
  • Pazarlama iletişimlerinden ayrılma
  • Rızanızı istediğiniz zaman geri çekmek

Bu hakları kullanmak için lütfen aşağıda verilen bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçin.

Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 13 yaşın altındaki çocuklar için tasarlanmamıştır. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgileri toplamıyoruz. 13 yaşın altındaki bir çocuktan bilgi topladığımıza inanıyorsanız, lütfen hemen bizimle iletişime geçin.

Bu politikadaki değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Bu sayfada yeni politikayı yayınlayarak ve "Son Güncellenmiş" tarihini güncelleyerek herhangi bir değişiklik hakkında sizi bilgilendireceğiz. Bu politikayı periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.

Bize Ulaşın

Bu gizlilik politikası veya veri uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin: